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如何提高家政服務(wù)行業(yè)水平,網(wǎng)友有話說

來源:孔雀河家政作者:孔雀河家政發(fā)布時(shí)間:2016/9/21 8:52:42

  隨著020模式的崛起,家政O2O如此繁榮的市場(chǎng)上,家政業(yè)有了一個(gè)質(zhì)的飛越,客戶不僅可以在線上下單,還可以享受線下的服務(wù),使得一批80后一代的助力優(yōu)秀家政人員成為了家庭支柱,進(jìn)而催生了保姆市場(chǎng)的熱潮。但是家政行業(yè)并不是一帆風(fēng)順,他還是存在許多問題的,比如說保姆月嫂水平參差不齊,家政公司管理力度不完善等等,因此網(wǎng)友們對(duì)于家政的種種,給廈門孔雀河家政提出了很多寶貴的意見,下面來看看網(wǎng)友們都是怎么說的吧!

如何提高家政服務(wù)行業(yè)水平,網(wǎng)友有話說

  目前我國(guó)家政服務(wù)行業(yè)水平參差不齊,存在監(jiān)管不到位不透明、人員素養(yǎng)不高、懲戒機(jī)制缺失等問題。

  提高家政服務(wù)行業(yè)水平,網(wǎng)友建議:

  一是將家政服務(wù)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),與公安、人社網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行信息共享。雇主可通過上網(wǎng)查詢價(jià)格、等級(jí)、年齡、證書、健康情況等,篩選符合自己家庭條件的保姆或月嫂。

  二是加強(qiáng)服務(wù)人員從業(yè)前的專業(yè)培訓(xùn)和思想教育,聯(lián)合公安、人社、婦聯(lián)、工會(huì)、疾控中心等部門,對(duì)從事該行業(yè)人員的資料、健康情況進(jìn)行核實(shí)。

  三是行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的統(tǒng)一管理,規(guī)范從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  四是實(shí)行等級(jí)管理,落實(shí)優(yōu)勝劣汰。通過服務(wù)平臺(tái),雇主可對(duì)所雇傭的保姆或月嫂進(jìn)行好評(píng)、中評(píng)或差評(píng),可對(duì)所雇傭的保姆或月嫂所在的家政公司進(jìn)行打分,行業(yè)協(xié)會(huì)每年度可根據(jù)打分以及日?己饲闆r,對(duì)該公司進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。

  先不說網(wǎng)友提出的意見是否存在可行性,但是至少可以看出網(wǎng)友們對(duì)家政行業(yè)服務(wù)所擔(dān)心和關(guān)心的問題,又或者從另一方面映射出了家政公司存在不足的一方面,對(duì)此。廈門孔雀河提議:多傾聽,多改善,多用心!提高自己的服務(wù)品質(zhì)。


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